Anstellung: Vollzeit
Anstellung ab: sofort
Standort: EbyReo Groß- und Einzelhandel , Söhlinger Str. 18, 27386 Hemslingen
Bereich: Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Eine 40-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich
- Die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine stellen-bezogene Einarbeitung, eine gute Betreuung sowie spezifische Seminare und anwendungsbezogene Weiterbildungen
Ihre Aufgaben:
- Auftragseingangserfassung und -bearbeitung
- Betreuung und Beratung von Kunden (telefonisch sowie schriftlich)
- Reklamationsbearbeitung
- Problemlösungsentwicklung im eigenen Zuständigkeitsbereich
- Mitwirkung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Unterstützung der Bereiche Auftragsbearbeitung und Kundenservice
- Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Souveräne telefonische Kundenkorrespondenz
- Kundenorientiertes Vorgehen
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 21-001 an: bewerbung@ebyreo.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen,stehen wir Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.
